红网时刻新闻8月1日怀化讯(通讯员 邹怡蓉)盛夏时节,热情似火,青春的脚步铿锵有力地踏入了办税服务厅。近日,6名新入职人员满怀憧憬与干劲,正式加入靖州苗族侗族自治县税务局纳税服务一线队伍。为助力税务“新兵”快速融入、淬炼本领,县局精心启动“以师带徒”专项培养计划,精选业务骨干“一对一”传帮带,为其成长铺设“快车道”。
一场简洁而庄重的拜师仪式后,6对师徒正式结对。担任“师傅”的均是来自办税一线的资深骨干,经验丰富、业务精湛,覆盖综合服务、税费缴纳、发票管理等全流程领域。“师傅不仅手把手教我操作系统,更倾囊相授业务要点,让我对岗位职责有了立体的认识。”新入职人员杨雨琪在拜师后深有感触。
本次培养计划最大特色在于“实战化”。新人们不再停留于“看”和“听”,而是在师傅的贴身指导下,直接参与导税分流、窗口业务受理等基础工作。通过“观察-指导-实操”的递进式三步法,新人得以迅速掌握服务规范与操作技能。针对关键岗位,还量身定制了详尽的带教清单,涵盖系统操作、业务流程、风险应对等十余项核心内容,确保所学即所用、所用即所精。
为确保“师徒制”不流于形式,办税服务大厅配套建立了动态考核机制。每周随机进行业务抽查,既检验新人业务达标率,也评估师傅带教质量。“这套机制是双向激励,推动师徒教学相长,切实提升新人学习转化效率。”第一税务所所长杨晓燕介绍。
“我们要聚焦‘强基赋能、人才兴税’,将‘师徒制’打造成靖州税务人才成长的育苗工程。”县局党委书记、局长李作见在谈到培养计划时强调。据悉,这批新入职人员后续将进行多岗位轮训,全面熟悉税收工作,为服务地方发展注入青年力量。
来源:红网怀化站
作者:邹怡蓉
编辑:彭渊林
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